Cuando se utiliza el programa de financiamiento Mobo Fácil para adquirir un teléfono, es fundamental mantener al día los pagos semanales para evitar inconvenientes como el bloqueo temporal del dispositivo. A continuación, te explicamos qué ocurre si te atrasas en un pago y cómo puedes evitar que tu celular se bloquee.
¿Qué sucede si pierdo un pago semanal?
Si no realizas un pago semanal a tiempo, como parte de las medidas de seguridad en el acuerdo de financiamiento, existe el riesgo de que tu dispositivo sea bloqueado temporalmente. Esto garantiza la protección del crédito y el cumplimiento del compromiso adquirido.
¿Cómo evitar el bloqueo del dispositivo por pagos atrasados?
Para mantener el acceso continuo a tu teléfono y evitar bloqueos, te recomendamos seguir estas acciones clave:
- Configura recordatorios o pagos automáticos para cumplir puntualmente con tus cuotas semanales.
- Puedes realizar pagos adelantados.
¿Qué hacer si mi dispositivo se bloquea?
Si tu teléfono llega a bloquearse debido a pagos atrasados, no te preocupes. El equipo de atención al cliente de Mobo Fácil está preparado para asistirte en el proceso de desbloqueo manual una vez que actualices tus pagos pendientes. Mantente siempre en contacto con ellos para recibir el apoyo necesario.
Recomendaciones finales
La comunicación proactiva y la planificación son tus mejores aliados para disfrutar de tu smartphone sin interrupciones. Aprovecha las facilidades que Mobo Fácil ofrece para la gestión de tus pagos y recuerda que estamos aquí para apoyarte en todo momento.
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